本书在对连锁经营的内涵,连锁加盟系统的组建,连锁企业的经营发展战略,连锁企业的形象设计,市场定位以及品牌战略,连锁经营的营销策略,连锁经营的内部管理,中国连锁企业发展现状、特征、存在问题以及发展趋势的全面介绍基础上,有针对性地回答连锁经营发展中存在的一些问题,既可以帮助你构建你的连锁王国,又可以帮助你解决连锁经营过程中出现的问题,这是本书所要达到的最主要目的。
目录:
第一章 揭开纱窗看晓雾——走近连锁经营
1.1 连锁经营的内涵及特征//3
1.2 连锁经营的发展过程//9
1.3 连锁经营企业的竞争优势//22
1.4 连锁经营的经营形态//27
第二章 勾画美好蓝图
——连锁企业的经营和发展战略
2.1 连锁企业的经营战略//37
2.2 连锁企业的发展战略//54
第三章 装扮一个与众不同的你
——连锁企业的市场定位、品牌战略与形象设计
3.1 连锁企业的市场定位//6l
3.2 连锁企业的品牌战略//69
3.3 连锁企业的CIS设计//73
第四章 “让上帝赏识你”
——连锁企业的营销策略
4.1 连锁企业的产品策略//91
4.2 连锁企业的价格策略//94
4.3 连锁企业的促销策略//102
4.4 连锁企业的公共关系策略//113
第五章 让你的连锁王国有效地运转起来
——连锁企业的内部管理
5.1 连锁企业的物流管理//123
5.2 连锁企业的信息管理//130
5.3 连锁企业的财务管理//137
5.4 连锁企业的人力资源管理//144
第六章 风景这边独好
——连锁经营在中国
6.1 连锁经营在中国的发展历史和现状//157
6.2 中国连锁经营的特征//167
6.3 中国连锁经营所面临的困境//173
6.4 中国连锁经营发展对策分析//183
6.5 中国连锁经营的发展趋势//191
附录:如何正确选择加盟连锁
1.1 行业的选择和设计//201
1.2 连锁经营的加盟条件与审核//210
1.3 店铺的组建与设计//216
参考文献