国美和苏宁作为家电零售行业中的佼佼者，更是针尖对麦芒的竞争对手。它们在运营过程中的手法各有不同，却同样获得了巨大的成功。本书分别从门店选址与规划、物流配送、价格策略、顾客服务、营销模式、连锁化扩张等方面对两家巨头企业进行深入对比、分析，解秘这两个家电零售巨头的成功奥妙。